loader image
buttons
ЗАКОНЧИЛСЯ КАРТРИДЖ?

Курьер приедет в течение часа после оформления заявки

НЕ РАБОТАЕТ ПРИНТЕР?

Проведём срочный ремонт любого устройства

Выдаём подменную технику на время ремонта

previous arrow
next arrow
Slider

О НАС

Селена-Сервис - это:

  • Современный подход к ремонту техники

  • Удобство и простота, экономия времени

  • Надежность. Непрерывный контроль

  • Гарантии качества на каждом этапе

  • Абонентское обслуживание

  • Фиксированная стоимость ремонта

  • Оперативные поставки расходуемых материалов

МЫ ЛЮБИМ ТО, ЧТО ДЕЛАЕМ
МЫ ПРИНОСИМ ПОЛЬЗУ ЛЮДЯМ
МЫ СТРЕМИМСЯ БЫТЬ ЛУЧШИМИ
МЫ ДОРОЖИМ РЕПУТАЦИЕЙ

НАШИ УСЛУГИ

КАРТРИДЖИ
продажа

В нашем магазине всегда в наличии широкий ассортимент оригинальных и совместимых картриджей для всех моделей принтеров

ПОДРОБНЕЕ

ПРИНТЕРЫ и МФУ
ремонт

Сервисный центр Селена-сервис предоставляет услуги по качественному ремонту оргтехники любой сложности всех известных производителей

ПОДРОБНЕЕ

КАРТРИДЖИ
заправка

Сервисный центр Селена-Сервис предоставляет услуги по заправке цветных и чёрно-белых картриджей всех типов и моделей в кратчайшие сроки

ПОДРОБНЕЕ

ПРИНТЕРЫ и МФУ
продажа

В нашем магазине можно купить принтеры и МФУ производства Epson, HP, Canon, Sharp, Samsung, Xerox, Brother. Доступен широкий спектр комплектующих

ПОДРОБНЕЕ
ЗАПРАВИМ И ВОССТАНОВИМ
ЛЮБОЙ КАРТРИДЖ

КАК МЫ РАБОТАЕМ

Вам необходимо подать заявку, заполнив форму на нашем сайте. В форме обязательно укажите Приоритет обращения (от Низкого до Срочного). От этого зависит как быстро мы отреагируем на Вашу заявку. Так же Вы можете приложить файл, например, скан или фото как печатает Ваш принтер или что то иное. Не забываем указать Имя, адрес электронной почты и телефон для связи. Отправляем обращение и ждём звонка менеджера (2 этап)

Оставить заявку

Получив от Вас заявку, наш менеджер перезванивает Вам и обговаривает детали: суть самой проблемы, выезд курьера (если это заправка картриджей или забрать технику) или мастера (для заправки картриджей у Вас в офисе (дома) или для диагностики), дату и время выезда, ваш адрес и другие моменты.

Уточнив все детали Вашей заявки, менеджер передаёт обращение инженеру конкретного сервисного подразделения (заправка, ремонт принтера, ремонт компьютера, ремонт ноутбука или напрямую Директору компании если это жалоба). Получив заявку, мастер или курьер приедет к Вам в удобное для Вас время, оговоренное с менеджером и согласно Приоритету заявки. 

Внимание!
Курьеры и инженеры соблюдают все необходимые меры предосторожности, забирают технику и осуществляют доставку в маске и перчатках

Прежде чем начать ремонт оргтехники, мастер проводит диагностику и определяет характер неисправности. После того как специалист выяснит точные причины поломок, он сообщит окончательную стоимость услуг и ориентировочную продолжительность работ.

Если к Вам приехал курьер, то он забирает картриджи и возвращается в сервис. 

Внимание!
Наши инженеры работают в средствах индивидуальной защиты (масках, перчатках).

После диагностики мастер приступает к выполнению поставленной задачи. Обслуживание оргтехники чаще всего подразумевает замену расходных материалов в принтерах, ксероксах и МФУ. При этом могут устанавливаться новые картриджи или проводится дозаправка старых. Ремонт оргтехники, в свою очередь, требуется в случаях, когда аппаратура издает несвойственные звуки, не включается, мнёт бумагу или др.

Заправка картриджей на месте возможна, если для этого есть необходимые условия!

В случае сложного ремонта мастер забирает технику в сервисный центр "Селена"

Внимание!
Наши инженеры работают в средствах индивидуальной защиты (масках, перчатках).

Звонок

Выезд

Диагностика

Ремонт

О НАС В ЦИФРАХ

НАШИ УСЛУГИ ДЛЯ ЛЮДЕЙ
0
ЛЕТ
РАБОТЫ
0
ЗАПРАВЛЕНО
КАРТРИДЖЕЙ
0
РАБОЧИХ
ПРИНТЕРОВ
0
ДОВОЛЬНЫХ
КЛИЕНТОВ

НАШИ преимущества

НАШИ КОНТАКТЫ

Товары в корзине

Empty cart

В корзине нет товара

Перейти в магазин
Search for:
X